【マーケの本】ドン・シュルツの統合マーケティング

企業から顧客へと主導権が移った事での「顧客中心主義」に基づいたマーケティングの枠組み、マーケティングを顧客への「投資」活動と定義しての測定手法や評価方法など。なかなか面白い本。ダイレクトマーケティングをされている方なら、普段の業務の延長線上にあるコンセプトではないかと思います。思うに紙媒体・デジタル媒体、どちらのメディアをベースにするとしてもダイレクトマーケティングは、今後、マーケターやるにあたっては必須のスキルですね。痛感します。マーケター必読の一冊。
星5つ【 ★★★★★ 】のオススメ!!!
ドン・シュルツの統合マーケティング
ドン・シュルツ、ハイジ・シュルツ 他
ダイヤモンド社


