【マーケの話】Webサイト構築の際の注意点

■ なぜ情報が大切なのですか？画像中心だとダメなのですか？

Yahoo!Japanが2002年10月に行ったユーザーアンケートによれば

［設問］
あなたがウェッブサイトを見る主な目的は何ですか。（複数回答）

［回答］
趣味、娯楽の情報収集のため 94％
仕事や研究、勉強の情報収集のため　 71％
商品を購入、検索するため 54％
暇つぶしのため 　　　　 46％

目的は様々ですが、ほとんどの方は「情報収集」のためにインターネットを利用している、と答えているのがわかります。

また2003年3月に三和総合研究所などが行ったリサーチによれば、「どのメディアで商品を知ったか？」との設問に対する答えは「テレビ」「雑誌」「チラシ」だったのに対して、

［設問］
「その興味をもった商品の詳しい情報はどのメディアで得たか？」

［回答］
1位「インターネット」
2位「店員から」

と圧倒的な差をつけ「インターネット」が1位になっています。それだけユーザーは情報が欲しくてインターネットを活用しWEBサイトにアクセスするのです。

今日も一つ勉強になりました。データが2002年との事ですから、今ではWebの利用方法も変化してきていると思いますが、どこの通販サイトだったか忘れましたが、そこの管理者がアクセスログを追っかけてみると、


STEP1：アクセス。各ページをチラ見。
STEP２：数日後に購入。もしくはSTEP1に戻る。


って感じだったという書き込みを見た記憶があります。という事は、企業サイトのWebサイトも同じような役割で機能している可能性は高いですね。Webで情報集約 → 任意閲覧 → Web or リアルでの購入。って感じでしょうね。